Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 1m73

Khi mở tài khoản tại 1m73, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu ở đây — bao gồm quy định giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chính sách tài khoản áp dụng tại…

Áp dụng từ ngày đăng kýGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyChính sách tài khoản minh bạchCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
1m73 Điều khoản sử dụng tại 1m73
KÊNH HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới; không cần chờ lâu.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản tài khoản hoặc giao dịch.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để nhận phản hồi nhanh về các vấn đề điều khoản, đặc biệt liên quan đến ví điện tử.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách 1m73 bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là nền tảng trong cách chúng tôi vận hành. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà điều khoản của chúng tôi bao quát để đảm bảo quyền lợi của bạn luôn được giữ vững.

Bảo mật thông tin cá nhân

Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký — tên, email, số điện thoại — chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Xác minh giao dịch

Mỗi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được đối chiếu với thông tin tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch không được ủy quyền.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Cập nhật điều khoản và thông báo

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo trước qua email đăng ký. Bạn luôn có thể xem phiên bản hiện hành ngay trên trang này mà không cần đăng nhập.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản của 1m73. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng nền tảng tại những khu vực mà luật địa phương cho phép. Khi đăng ký, bạn xác nhận đủ điều kiện theo quy định tại vùng bạn sinh sống.

Không. Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản. Nếu hệ thống phát hiện nhiều tài khoản liên kết với cùng một thiết bị hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn có trên trang /terms-conditions/ này.

Có. Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với tên bạn đã đăng ký. Sự không khớp có thể làm chậm quá trình xử lý lệnh rút và yêu cầu bước xác minh bổ sung.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu đang được lưu trữ hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat; đội ngũ sẽ phản hồi theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Tùy theo mức độ vi phạm, chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo cho bạn. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình xem xét nội bộ và thông báo rõ ràng.