Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên 1m73

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 1m73 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả cá nhân ("Thành viên", "Bạn") truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được cung cấp tại tên miền 1m73.net cùng các tên miền liên kết chính thức.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, liên hệ hỗ trợ khách hàng và nhận thông báo từ 1m73.

1m73 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung xác minh khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện qua livechat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, luồng điều hướng, tần suất đăng nhập và hoạt động trong phiên chơi.
• Dữ liệu cookie: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn cài đặt và các mã theo dõi hiệu suất dịch vụ (xem thêm tại Mục 5).
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí ở mức tỉnh/thành phố được xác định qua địa chỉ IP nhằm phục vụ hiển thị nội dung phù hợp và phòng chống gian lận.

1m73 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho các mục đích sau đây, đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và phát thưởng theo chương trình khuyến mãi.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi 18+, xác thực thông tin KYC, thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản và các hành vi bất thường khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thông báo và marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

1m73 có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các bên thứ ba trong phạm vi và điều kiện được kiểm soát nghiêm ngặt như sau:

Để thực hiện các giao dịch tài chính, 1m73 cần chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các đối tác thanh toán uy tín như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và chịu ràng buộc pháp lý về bảo vệ dữ liệu.

Các nhà cung cấp trò chơi trực tuyến tích hợp vào nền tảng 1m73 có thể nhận một số thông tin kỹ thuật ẩn danh nhằm mục đích đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi và phát hiện gian lận. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ trừ khi được yêu cầu trong quá trình xử lý tranh chấp cụ thể.

1m73 sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân của Thành viên cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các trường hợp điều tra hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật khác.

1m73 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, đảm bảo tính bảo mật và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website nhằm giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh để định hướng phát triển sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ 1m73. Để biết thêm hướng dẫn cụ thể, vui lòng tham khảo mục trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

1m73 lưu trữ dữ liệu cá nhân của Thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn và không thể truy xuất lại được.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 1m73:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo đầy đủ về việc dữ liệu cá nhân của mình đang được thu thập, xử lý và sử dụng cho mục đích gì, bởi ai và trong thời gian bao lâu.
• Quyền đồng ý: Bạn có quyền chấp thuận hoặc không chấp thuận việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp pháp luật quy định khác.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 1m73 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác, không đầy đủ của mình. Thông tin cơ bản có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp được pháp luật cho phép. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 1m73 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu hủy đăng ký nhận thông báo marketing sẽ được xử lý ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng tệp có cấu trúc, định dạng phổ biến và có thể đọc được bằng máy.

Dịch vụ của 1m73 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 1m73 yêu cầu Thành viên xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày.

Mặc dù 1m73 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất, việc bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự tham gia chủ động từ phía Thành viên. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh hay tên.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 1m73. Chúng tôi tuyệt đối không yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản để tăng cường bảo vệ đăng nhập.
• Luôn đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập định kỳ và báo cáo ngay cho 1m73 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.
• Cập nhật mật khẩu ít nhất 3 tháng một lần hoặc ngay khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

1m73 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến Thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 1m73.net trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo trong hệ thống khi Thành viên đăng nhập vào tài khoản.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật tại địa chỉ 1m73.net/chinh-sach-bao-mat. Chúng tôi khuyến khích bạn truy cập định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1m73 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền riêng tư - [Tên đăng nhập của bạn]". Thời gian phản hồi: trong vòng 4–8 giờ làm việc.
• Livechat trực tuyến 24/7: Truy cập website 1m73.net và nhấn vào biểu tượng chat hỗ trợ ở góc dưới bên phải màn hình. Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Thời gian xử lý yêu cầu về dữ liệu: Tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền của chủ thể dữ liệu sẽ được xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và xử lý hoàn tất trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh.